网购过期牛奶喝后腹痛法院：十倍赔偿

来源：bob棋牌    发布时间：2025-04-22 03:16:39

　　现代快报讯（通讯员 凌霞 吴婷 记者 张晓培）小张通过买菜小程序购买了一箱品牌牛奶，没想到喝后腹痛，仔细查看生产日期，发现已过期1个多月。经与小程序客服协商赔偿事宜未果，小张诉至徐州经济技术开发区人民法院，经法院调解，被告买菜小程序电子商务有限公司承担十倍赔偿。

　　2023年5月23日，小张通过买菜小程序购买品牌牛奶一箱，支付货款54.99元，自提点为徐州经开区某街道生活超市。第二天，小张提取所购牛奶，同日饮用后出现腹痛等不适情况，发现所购牛奶生产日期为2022年10月13日，保质期为6个月，已过期1个多月。

　　小张向购买牛奶的买菜小程序客服反映：“牛奶过保质期了。”2023年6月1日，小张向买菜小程序所属地上海市市场监督管理局投诉，投诉内容为：2023年5月24日在江苏徐州生活超市自提点收到品牌牛奶一箱，喝了以后腹泻、肚子疼。仔细查看，发现牛奶过期，而且上面有超市标签。现要求退款，并且要依据食品安全法和消费的人权益保护法给一些赔偿。

　　后来，买菜小程序客服回复：“为您申请50元心意金补偿，并为您申请退款，您看可以吗？”小张表示：“不可以，建议依据食品安全法。”小张于2023年7月3日诉至徐州经开区法院，要求退还货款并支付十倍价款的赔偿。

　　法院审理认为，根据《中华人民共和国食品法》第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿相应的损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。与除食品之外的其他商品的惩罚性赔偿在构成要件、赔偿力度上存在不同，食品安全法做出了更严格的惩罚性赔偿。消费的人在购买、使用商品时，其合法权益受损的，可以向销售者要求赔偿。

　　本案中，该买菜小程序电子商务有限公司作为销售方，理应对其销售的商品负有责任，销售超过保质期的食品，应当依法承担民事责任。

　　最终经法院调解，被告买菜小程序电子商务有限公司赔偿原告小张500元，原告小张撤回对被告的起诉。

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